Von wo aus erfolgt der Versand?
Abhängig von deinem Wohnort erfolgt der Versand von verschiedenen Standorten. Bestellungen werden immer so lokal wie möglich verschickt, um eine schnelle und nachhaltige Lieferung zu gewährleisten. Du bekommst in jedem Fall eine Versandbenachrichtigung auf der du erkennen kannst mit welchem Logistik-Dienstleister deine Bestellung versendet wurde.
In welche Länder wird geliefert?
Der Versand erfolgt innerhalb Europas, abhängig von deinem Wohnort so lokal wie möglich. Das Zielland kann an der Kasse ausgewählt werden. Sollte dein Land nicht aufgelistet erscheinen, kann es auf Anfrage hinzugefügt werden.
Für die Zustellung werden internationale Logistikpartner sowie der jeweilige lokale Postdienst genutzt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Jedes Produkt wird speziell für dich angefertigt, um unnötige Lagerhaltung zu vermeiden und Ressourcen zu schonen.
Die Produktion dauert in der Regel 2–4 Werktage, bevor die Bestellung versandt wird.
Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab. Um lange Versandwege zu vermeiden, wird mit mehreren Druckereien und Lagern weltweit zusammengearbeitet. Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 5–10 Werktagen ein, wobei viele Kunden berichten, dass sie ihre Sendung oft schon früher erhalten.
Der Versand in abgelegene Gebiete oder auf Inseln kann aus naheliegenden Gründen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Es wird auf jeden Fall dafür gesorgt, dass deine Bestellung sicher bei dir ankommt – und falls doch mal etwas schiefgeht, gibt es natürlich eine Rückerstattung. Sollte es ausnahmsweise zu einer Verzögerung kommen, melde dich einfach: info@zykonaut.com
Ist der Versand an Postfächer möglich?
Nein – leider kann die Lieferung nicht an eine Packstation oder Postfach gesendet werden.
Empfehlung: Richte dir eine Paketumleitung direkt bei unseren Versand-Partnern von deiner Privat-Adresse zu einer Filiale ein.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten richten sich nach Bestellmenge und Zielland. Der genaue Betrag wird im Checkout dynamisch berechnet und entspricht den aktuellen Preisen der Versandpartner – ohne Aufschläge.
Keine Bestell- oder Versandbestätigung erhalten?
Bitte prüfe deinen Spam-Ordner. Solltest du keine Versandbestätigung erhalten haben, nimm bitte Kontakt auf:
info@zykonaut.com
Bestellung nicht erhalten?
Falls eine Bestellung 20 Tage nach Versand noch nicht eingetroffen ist, bitte Kontakt aufnehmen. In der Regel erfolgt ein erneuter Versand nach Prüfung des Falls.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Du kannst bei uns sicher und bequem mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:
- PayPal
(auch ohne eigenes PayPal-Konto möglich) - Kreditkarte
(Mastercard & Visa – abgewickelt über PayPal) - SEPA-Lastschrift
(einfach über PayPal einziehbar) - Apple Pay & Google Pay
(wenn vom verwendeten Gerät unterstützt)
Hinweis: Alle Kreditkarten- und SEPA-Zahlungen werden über PayPal abgewickelt. Du brauchst kein PayPal-Konto – die Abwicklung erfolgt einfach und sicher über deren Gastfunktion.
ZYKONAUT.COM ist gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuerpflicht befreit. Die auf dieser Website angegebenen Preise enthalten daher keine Umsatzsteuer. Ein Umsatzsteuerausweis erfolgt daher nicht.