Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast – oder eine Person deines Vertrauens, die nicht der Zusteller ist.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du die Mitteilung über die Ausübung deines Widerrufsrechts vor Ablauf der 14 Tage absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – ausgenommen der Lieferkosten für die Rücksendung – spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der retournierten Ware.
Die Rückzahlung erfolgt auf das Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.
Rücksendung der Ware
Du musst die Artikel unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an die von uns mitgeteilte Adresse zurücksenden.
Voraussetzung:
Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
Wichtig:
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Bitte schicke nichts ohne vorherige Rücksprache zurück.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell angefertigten Produkten, die auf deine Auswahl hin produziert wurden (z. B. personalisierte Artikel)
- Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie bereits geöffnet oder getragen wurden
Fragen?
Wir sind für dich da. Schreib uns einfach:
info@zykonaut.com